Libros de Texto

Preguntas y contacto

1. ¿Cómo compro mis libros a través de una lista ya creada?

Primero localiza si existe una lista para el colegio y curso buscado. Si no existe puedes crearla tú mismo siguiendo los pasos descritos en el punto dos.

- Si la lista existe y corresponde a tu curso. Comprueba que los libros son los que necesitas y selecciona la cantidad de cada uno de ellos. Si alguno de los libros que incluye la lista no lo quieres comprar tan solo tendrás que indicar que quieres 0 unidades.

En este vídeo te explicamos cómo comprar tus libros de texto para este curso paso a paso. https://youtu.be/nDax5gNbh2M

2. ¿Cómo creo una lista nueva?

Primero localiza si existe una lista para el colegio y curso buscado.

- Si la lista existe y es correcta ya no tendrás que hacer nada más ¡Nos hemos adelantado y la hemos subido por ti!

- Si la lista existe y no es correcta por favor avísanos a través de un correo a listasdelibros@casadellibro.com indiciando la provincia, el colegio y educación de la lista errónea y facilitarnos la correcta (por favor, facilitar la información de libros usando el isbn o ean13).

- Si la lista no existe. Verás que te sale un aviso informándote que la lista no está disponible y te facilitaremos un buscador de isbn o ean13. Introduce todo tu listado de isbn separados por comas y dale a “BUSCAR”.

Revisa que el listado es el correcto y si sí lo está dale a “CREAR LISTA” ¡Ya tienes tu lista creada!

Aquí te dejamos un vídeo explicándote todo el proceso: https://youtu.be/pDNbJX-EQJI

3. ¿Qué hago si veo una lista es errónea?

Tan solo tienes que escribir un email a listasdelibros@casadellibro.com indiciando la provincia, el colegio y educación de la lista errónea y facilitarnos la correcta (por favor, facilitar la información de libros usando el isbn o ean13).

Una vez tramitemos la incidencia actualizaremos la información del servicios de listas con los libros correctos